Политика обработки персональных данных

Редакция от 31 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «Автокомплекс», ИНН 5024218083, ОГРН 1215000123755, адрес: 143405, Московская область, г.о. Красногорск, г. Красногорск, ш. Ильинское, д. 1А, помещ. 17/4 (далее — «Оператор», детейлинг-студия IQ, ТЦ «Отрада», Красногорск).

Политика действует для сайта https://iq-detailing-otrada.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели обработки

Запись клиента на услугу через форму на сайте: выбор услуги, даты и времени.
Связь с клиентом для подтверждения, переноса или отмены записи.

Мы не используем данные для рекламных рассылок и звонков и не передаём их для этих целей третьим лицам.

3. Какие данные мы обрабатываем

Категория субъектов	Посетители сайта, которые записываются на услугу (клиенты)
Данные	Имя; номер телефона; выбранная услуга, дата и время записи; дата и время согласия и версия его текста
Чего мы не собираем	Паспортные данные, адрес, данные платёжных карт, специальные и биометрические категории данных

4. Правовые основания

Согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое клиент даёт, отмечая галочку в форме записи. Без согласия форма не отправляется. Текст согласия.

5. Как мы обрабатываем данные

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление, уничтожение.
Данные записываются и хранятся в базе данных на серверах в Российской Федерации (Яндекс Облако), как требует ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
Доступ к данным есть только у администраторов студии по паролю.
Уведомления о новых записях приходят администратору на почту Яндекса и не содержат имени и телефона клиента.
Хостинг-провайдер обрабатывает данные по поручению Оператора на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки хранения и уничтожение

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 1 года с даты записи, либо до отзыва согласия. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней, о чём составляется акт.

7. Ваши права

Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию.
Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные.
Отозвать согласие в любой момент, написав на iq-zapisi@yandex.ru или позвонив по телефону +7 (977) 298-44-88. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Защита данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к записям есть только у администраторов студии по паролю. При утечке Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах расследования — в течение 72 часов.

9. Cookie и сторонние сервисы

Сайт не использует системы аналитики, рекламные счётчики и cookie для отслеживания. Карта Яндекса загружается только после нажатия кнопки «Показать карту»; при этом применяются правила сервиса Яндекс Карты.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: iq-zapisi@yandex.ru, +7 (977) 298-44-88.